5 важных рекомендаций при выборе частной клиники
Трудно поверить, но частному медицинскому бизнесу Якутии уже больше тридцати лет… Первыми частными медицинскими учреждениями в Якутске были стоматологические кабинеты, которые открывались еще в конце 80-х прошлого столетия.
Конечно, стоматологическим клиникам легче, чем многопрофильным клиникам, в части оснащения, кадров, соблюдения стандартов и т.д. Поэтому они и появились намного раньше. А первые частные клиники в Якутске — это «Victory Clinic» и «Доктор Офис», которые открылись около 13 лет назад, чуть позже были открыты «Медэкспресс» и «Даймонд-клиник».
Сегодня в Якутске более 40 частных клиник, также есть многопрофильные частные клиники в Алдане, Вилюйске, Нерюнгри, Мирном. А сколько всего частных медицинских учреждений в Якутске и в республике, точно сказать уже сложно. Некоторые из них быстро открываются, но не могут удержаться на рынке медицинских услуг, поэтому также быстро исчезают. С одной стороны, чем больше частных клиник, тем для пациента лучше, так как есть возможность выбора.
5 важных рекомендаций при выборе клиники
Как выбрать действительно хорошую клинику и при этом не выбросить деньги на ветер? Предлагаем 5 рекомендаций при выборе частной клиники. Прежде всего, пациент должен обратить внимание на следующие аспекты:
- Сколько лет частная клиника на рынке медицинских услуг. Как правило, клиники, работающие не первый год, достаточно серьезно подходят к вопросу качества услуг, в то время как у «молодой» клиники качество бывает не на самом высоком уровне;
- Наличие у клиники разрешительных документов. Основной документ, дающий право на осуществление медицинской деятельности,- лицензия. Наличие ее означает, что клиника имеет право заниматься теми видами медицинской помощи, которые указаны в лицензии. Не стоит посещать клинику, которая не имеет лицензии вообще, а если имеет, то предоставляет услуги, которые в ней не указаны;
- Квалификация врачей. Не секрет, что медицинская услуга — это взаимоотношения врача и пациента. Для оказания медицинских услуг врач должен иметь соответствующую квалификацию, диплом об образовании и действующий сертификат по профилю деятельности;
- Высокий уровень сервиса и доступность информации о клинике. Любая частная клиника прежде всего сама заинтересована в обращении пациента за медицинской помощью именно к ней. Для достижения этой цели важна задача организации высокого сервиса, который должен позволять оперативно записать пациента на прием, обеспечить посещение врача, качественно оказать услугу и получить конечный результат — восстановление здоровья пациента.
- Также по действующему законодательству, любая частная клиника обязана иметь официальный сайт и информационный стенд в помещении клиники. Официальный сайт должен быть максимально информативным, в т.ч. содержать отзывы о деятельности. Информационный стенд — это первое, с чем должен ознакомиться пациент. На данном стенде размещается информация о клинике, лицензиях, контролирующих органах, сведения о врачах и т.д.
Обратите внимание!
— В обязательном порядке любая частная медицинская клиника обязана иметь лицензию на осуществление медицинской деятельности. Лицензия выдается Министерством здравоохранения РС(Я). Без лицензии частная клиника не имеет права предоставлять медицинскую помощь, и если пациент обратится в такую клинику, он рискует, прежде всего, своим здоровьем.
— Частные клиники могут работать как по системе обязательного медицинского страхования, так и добровольного. В случае если клиника работает по системе добровольного медицинского страхования, договорные отношения между страховой компанией и клиникой обязательны. На текущий момент страховая компания заключает договор с конкретной медицинской клиникой, что обеспечивает своевременное получение пациентом медицинской помощи. При этом у пациента на руках в обязательном порядке должно быть гарантийное письмо от страховой компании по оплате услуги. Если у пациента его не будет, либо пациент израсходует страховой лимит, он будет самостоятельно оплачивать медицинскую услугу.
— Для пациента при выборе клиники важна ценовая политика. Но этот критерий выбора нужно определять вкупе с остальными (репутация, разрешительные документы, кадры и т.д.). При выборе учреждения не стоит прибегать к выбору клиники исходя из мнения «дорого — значит круто» или «дешево — значит плохо». Для пациента должно быть важно качество медицинской услуги и медицинской помощи, а цена должна играть второстепенную роль.
На что еще обратить внимание при выборе клиники?
При выборе частной больницы также следует проявлять особую внимательность к деталям. Для того чтобы было легче разобраться в этом вопросе, рекомендуется следовать простым советам:
- Не обращайте внимания на интерьер. Даже если он вам не по вкусу, это не значит, что здесь работают плохие специалисты.
- Не стесняйтесь попросить предоставить копии документов. Минус частной клиники в том, что ее может открыть любое юридическое лицо. Именно поэтому вы должны быть уверены, что у них есть медицинская лицензия на практику, а также сертификаты на разрешение предоставления тех или иных услуг.
- Заранее уточните стоимость консультации специалистов. Тогда вы точно будете знать, на какую сумму рассчитывать, и с вас не смогут взять лишнего.
- Если вам предлагают сделать ряд дополнительных исследований «на всякий случай», можете смело закрывать за собой двери этой клиники. Опытный специалист точно знает, какие анализы надо сделать.
- Предварительно почитайте об этой клинике в Интернете. Прогресс не стоит на месте, и сейчас почти у каждой частной клиники есть свой сайт, где можно ознакомиться со специалистами, которые там работают, а также с прейскурантом на услуги. Кроме того, можете почитать на других сайтах отзывы больных, которые проходили там лечение. На основе этого можно подобрать вариант с идеальным соотношением цены и качества.
Victory Clinic – клиника, проверенная временем и доверием якутян
Victory Clinic — это многопрофильное лечебное учреждение с большим штатом сотрудников, которые являются ведущими специалистами республики в различных областях.
Приоритет работы Victory Clinic — оказание комплексной медицинской помощи в комфортных условиях. Клиника объединяет высококвалифицированных специалистов: профессоров, кандидатов медицинских наук, врачей высшей категории, опытных медицинских сестер. В арсенале клиники современное оборудование и высокое качество медицинского сервиса. Доктора клиники стремятся помочь любому обратившемуся к ним человеку, оказать квалифицированную медицинскую помощь, создать доверительные отношения. Вы можете выбрать удобную для Вас форму обслуживания: консультация врача в клинике, визит доктора на дом, комплекс профилактических, диагностических и лечебных услуг, объединенных в специализированные программы.
Доверяйте здоровье опытным специалистам ведущей частной клиники Victory Clinic!