Вызывная служба Victory Clinic работает, чтобы Вы были здоровы!
Когда мы чувствуем легкое недомогание, то спешим на прием к врачу. Когда близкому человеку становится плохо, вызываем бригаду «скорой помощи». Но есть немало ситуаций, когда нужно вызвать врача на дом.
Когда в семье рождается маленький ребенок, забота о его здоровье и развитии ложится не только на родителей. Опытные врачи-педиатры и специалисты всегда придут на помощь. Но многие родители опасаются возить в клиники совсем маленьких крох, тем более в морозные, холодные дни. Что же делать, как поступить родителям или тем, кто хочет воспользоваться медицинской помощью на дому?
Наверняка не все знают, что при многопрофильном частном медицинском учреждении Victory Clinic уже не первый год работает вызывная служба.
Для чего создана эта служба, какие виды услуг оказывает и кто может ею воспользоваться? На эти и другие вопросы мы попросили ответить Елену БОДУНОВУ, главного врача Victory Clinic.
Наша вызывная служба – первая в Якутске
— Елена Алексеевна, когда была создана вызывная служба Victory Clinic и действительно ли она стала первой частной службой в Якутске по оказанию медуслуг на дому?
— Вызывная служба Victory Clinic была организована в 2007 г. В следующем году ей исполнится 10 лет, и она, действительно, является первой в Якутске частной службой по оказанию медицинской помощи на дому. Уже с самого начала работы вызывной службы мы оказываем медицинскую помощь практически по всем направлениям – терапии, педиатрии, по оказанию услуг узких специалистов на дому. Также с целью улучшения доступности и качества медицинской помощи для наших пациентов организуем и дневной стационар на дому.
Вообще, в наше время оказание помощи на дому приобретает очень важное значение. Обусловлено это тем, что многие серьезные болезни сегодня заметно «помолодели». Некоторые серьезные заболевания сильно ограничивают мобильность человека. Практически каждое второе заболевание идентифицируется на дому, при этом большинство потенциальных пациентов медучреждений, получив неотложную медицинскую помощь, предпочитают продолжать лечение, оставаясь дома.
— В связи с чем было решено открыть данную службу в вашей клинике?
— После открытия нашей клиники в 2005 г. уже в процессе работы выяснилось, что есть пациенты, которые по тем или иным причинам не могут сами прийти на прием к врачу.
— Какие это причины?
— Знаете, всегда есть пациенты, которые в силу тех или иных объективных обстоятельств не могут самостоятельно добраться до лечебного учреждения. Это либо состояние здоровья, или кто-то не хочет контактировать с другими пациентами. В общем, возникла такая потребность у наших пациентов, и руководство Victory Clinic приняло решение организовать вызывную службу.
На вызовы ездят и кандидаты медицинских наук
— Елена Алексеевна, что представляет собой вызывная служба Victory Clinic сегодня?
— Сегодня вызывная служба Victory Clinic стала самой большой частной службой по оказанию медицинской помощи на дому в Якутске, и это действительно так. В нашей службе задействованы 7 автомобилей, работают высококлассные врачи, средний медицинский персонал — медсестры, лаборанты, которые имеют большой практический опыт и готовы оказать необходимую медицинскую помощь.
— Значит, в вашей вызывной службе работают опытные врачи?
— Конечно. Вообще, в Victory Clinic все врачи высокой квалификации — либо высшей квалификационной категории, либо первой квалификационной категории, причем все наши специалисты постоянно повышают квалификацию. Хочется отметить, что среди наших докторов есть кандидаты медицинских наук, которые также работают в вызывной службе.
— Так это же замечательно! А какие виды помощи оказывает вызывная служба?
— Вызывная служба Victory Clinic оказывает все виды медицинской помощи, кроме экстренной. Экстренную помощь оказывает только специализированная «Скорая помощь». А задачами вызывной службы Victory Clinic являются, во-первых, первичная доврачебная, врачебная и специализированная медико-санитарная помощь в амбулаторных условиях; во-вторых, неотложная, это медицинская помощь, оказываемая при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний без явных признаков угрозы жизни пациента; в-третьих, плановая медицинская помощь, которая оказывается при проведении профилактических мероприятий, при заболеваниях и состояниях, не сопровождающихся угрозой жизни пациента, не требующих экстренной и неотложной медицинской помощи, и отсрочка оказания которой на определенное время не повлечет за собой ухудшение состояния пациента, угрозу его жизни и здоровью. Вызвав нашего специалиста на дом, вы гарантированно получите квалифицированную медицинскую помощь и полную консультацию врача по всем вопросам относительно вашего самочувствия, лечения и профилактики заболевания. Врач проведет полный осмотр, соберет данные о состоянии вашего здоровья, составит рекомендации по дальнейшему лечению. По результатам проведенного осмотра пациенту на руки выдается медицинское заключение. При необходимости врач выдаст направление на анализы или диагностическое обследование. Если пациент не сможет посетить клинику для сдачи анализов, врач отправит на дом медсестру, которая сделает нужные для анализов заборы.
На заметку!
У Вас неожиданно резко ухудшилось самочувствие? Вы не знаете, что делать в этом случае? Вызовите врача на дом! Это лучший вариант, когда нет возможности, времени и сил самостоятельно посетить специалиста в клинике. Зачастую острые приступы и различные симптомы являются показателем к срочному лечению. Поэтому, чтобы избежать осложнений, звоните и вызывайте врача на дом.
В вызывной службе Victory Clinic работают только специалисты высокого уровня. К вам на помощь придут высококвалифицированные врачи различных лечебных направлений: терапевты, педиатры, неврологи, отоларингологи, хирурги, ортопеды и т.д.
Доктора спешат и к детям, и к взрослым
— Елена Алексеевна, вызывная служба выезжает и к взрослым, и к детям?
— Да, мы выезжаем как по взрослым, так и по детским вызовам. Помимо врачей и узких специалистов, на дом выезжает средний медицинский персонал — медсестры, лаборанты, т.е. имеются услуги забора анализов на дому, проведение инъекций по назначению лечащего врача.
— А сколько примерно пациентов обслуживаются за день?
— В среднем у нас до 30-ти вызовов в день, из них до 25-ти — к детям, в основном это груднички до года. По заборам анализов на дому в среднем в день обслуживаются до 15-ти пациентов. Основная часть из них — дети грудного возраста, а также взрослые пациенты. Также хочется отметить, что мы оказываем услуги УЗИ-диагностики на дому. У нас есть специальные портативные УЗИ-аппараты с широкими возможностями в ультразвуковой диагностике, с которыми высококвалифицированные УЗИ-специалисты выезжают и обследуют детишек любого возраста, в том числе и взрослых пациентов на дому.
— Как обстоят дела с расценками на услуги вызывной службы, они доступны?
— На самом деле мы уже несколько лет не повышаем расценки, и они вполне доступны.
На заметку!
Следует вызвать врача на дом, если Вы:
— почувствовали сильное недомогание;
— у Вас высокая температура;
— Вы ощущаете сложности с дыханием;
— пониженное или повышенное давление, а также небольшой разрыв между верхним и нижним давлением;
— Вы ощутили признаки сильного отравления;
— если у Вас симптомы сильной простуды.
Особенно внимательно следует относиться к здоровью детей! Если у ребенка началась рвота, если у него высокая температура, судороги, обязательно нужно вызвать врача на дом.
О годовой программе для самых маленьких
— Чтобы доктора приезжали к маленьким детям на дом, родители могут записаться на определенную программу?
— Конечно. В Victory Clinic большой выбор абонементных программ для маленьких пациентов. Большая часть этих программ предусматривает обслуживание детей на дому. На самом деле это очень удобно для родителей. Врачи-педиатры, а также необходимые специалисты — окулисты, отоларингологи, хирурги, ортопеды, в том числе и массажисты, лаборанты, выезжают к малышам на дом. Я сама мама и понимаю, что возить в поликлинику в наши сорокаградусные морозы грудничков довольно непросто.
— В других частных клиниках сейчас появились подобные вызывные службы?
— Да, вызывные службы есть в других частных клиниках, но они оказывают единичные услуги и не в таком объеме, как у нас. Услуги нашей вызывной службы начинаются от медицинских консультаций, различных медицинских манипуляций и медицинской помощи опытными врачами, медсестрами и лаборантами клиники.
— Елена Алексеевна, спасибо за знакомство с вызывной службой Victory Clinic, ведь многим жителям Якутска она просто необходима. В завершение беседы ваши пожелания?
— Я бы хотела напомнить, что здоровье наших детей и близких — это самое важное. И нельзя затягивать какой-то процесс, тем более хронический, не нужно заниматься самолечением. Когда вы видите, что состояние вашего ребенка или близкого вызывает опасение, лучше не рисковать. Тем более если у ребенка температура, его ни в коем случае нельзя везти в поликлинику либо в клинику, а необходимо вызвать врача на дом. Хотела бы пожелать всем – вашим детям, близким и вам — самого важного – здоровья!
…Во все времена такая услуга, как медицинская помощь на дому, была крайне востребованной. Ведь всегда есть пациенты, которые в силу тех или иных объективных обстоятельств не могут самостоятельно добраться до лечебного учреждения. К сожалению, случаются также и экстренные случаи, вследствие которых врачебная помощь может быть оказана только в домашних условиях. Как бы то ни было, а идея создания мобильных врачебных бригад, или вызывных служб, принадлежит гениальному человеку. С этим не поспоришь!
Если вам нужна медицинская помощь и нет возможности выстаивать очереди в лечебных учреждениях, рекомендуем обращаться за помощью в многопрофильное частное медицинское учреждение Victory Clinic. В вызывной службе этой клиники имеется достаточное количество машин, оснащенных всем необходимым для проведения качественной и тщательной диагностики и оказания экстренных врачебных мер. Здесь работают высококлассные врачи и внимательный персонал. Они выслушают вас и найдут индивидуальный подход к решению ваших проблем. Если вам требуются медицинские манипуляции, на дом к вам приедет заботливая медсестра, которая поможет собрать анализы, сделает укол, проведет другие процедуры. Вызывная служба Victory Clinic работает, чтобы Вы и Ваши дети всегда были здоровы!
Подготовила Арина ЕГОРОВА
Victory Clinic
Вызов на дом: 201-519.
Имеются противопоказания. Необходима консультация со специалистом
